7 февраля 2022 года исполняется 30 лет со дня принятия в России Закона «О защите прав потребителей»

Принятый в 1992 году в Российской Федерации Закон «О Защите прав потребителей» предусмотрел важнейшие права  и гарантии для потребителей.

Закон предоставил потребителям гарантии реализации прав на обмен отдельных видов непродовольственных товаров надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветки, размеру, комплектации.

Законом  впервые были определены не только права, но и обозначены механизмы их реализации путем объединения усилий государства и общества.

Закон  способствовал появлению в нашей стране национальной системы защиты прав потребителей, содействовал разработке и применению различных норм и требований к безопасности и качеству товаров и услуг.

В течение 30 лет в закон вносились различные поправки и дополнения с целью совершенствования нормативно-правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей.

В Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной в 2017 году Постановлением Правительства РФ № 1837-р  отмечается, что в настоящее время «развитие сферы защиты прав потребителей осуществляется в русле общего курса экономических, социальных и  правовых реформ с учетом институциональных преобразований и влияния конкуренции на экономическое положение граждан на потребительском рынке».

Специалисты консультационного центра и пунктов дают консультации гражданам по вопросам прав потребителей на качество и безопасность товаров (работ, услуг), получения необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), оказывают помощь в подготовке проектов претензий, исковых заявлений в суд, представляют интересы потребителей в суде.

Консультации можно получить по телефонам «горячей линии» и адресам:

-в г. Хабаровске консультационный центр, ул. Тургенева, 62,

телефон 8(4212) 30 25 70 понедельник - пятница с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00, электронный адрес: fguz.cons@mail.ru;

-в г. Комсомольске-на-Амуре консультационный пункт,

ул. Севастопольская,60,

телефон  8(4217) 54 66 39, понедельник - пятница с 9.00-16.00.