Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии
в Хабаровском крае"

8(4212)32-47-13

fbuz@27.khv.ru

Во исполнение Приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 06.04.2009 г. № 318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей» с целью совершенствования системы информирования граждан по вопросам защиты прав потребителей на базе ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» в составе отдела гигиенического воспитания был создан и 1 сентября 2009 г. приступил к работе Консультационный центр.

 

Сотрудниками Консультационного центра проводится огромная работа по оказанию консультативной помощи гражданам Хабаровского края по вопросам защиты их прав и законных интересов как потребителей товаров, работ, услуг.

 

Основными задачами Консультационного центра являются:

 

1. развитие и распространение единой системы информирования и консультирования населения Хабаровского края в области защиты прав потребителей, применения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей в различных секторах потребительского рынка,

2. повышение уровня правовой грамотности населения Хабаровского края в сфере защиты прав потребителей.

Консультационные услуги по вопросам защиты прав потребителей осуществляются по телефону, на личном приеме, посредством сети Интернет и массового консультирования (проведение лекций на предприятиях, в организациях, встречи с населением, размещение информации на сайте, информационных стендах, распространение памяток по вопросам защиты прав потребителей и т.п.).

В рамках работы Консультационного центра ведется работа по созданию Банка судебных решений по наиболее значимым и интересным с точки зрения нарушения прав потребителей судебным делам.

Профилактика острых кишечных инфекций.

Что нужно знать о гриппе?

О профилактике обморожений.

1 декабря – Всемирный день борьбы со СПИДом.

О проведении «горячей линии» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции.

О рисках, связанных с употреблением рыбы и рыбной продукции.

О Всемирной неделе правильного использования противомикробных препаратов.

12 ноября — Всемирный день борьбы с пневмонией.

Правила неспецифической защиты от гриппа, коронавируса и ОРВИ.

Об осложнениях гриппа.

Вакцинация против гриппа.

Что такое иерсиниоз и почему лучше не хранить овощи в холодильнике?

Родителям о прививке от гриппа.

Октябрь – время вакцинации против клещевого энцефалита!

15 октября - Всемирный день чистых рук.

ОРВИ – не только грипп.

О проведении «горячей линии» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ.

Опята – против вирусов и для сердца.

О профилактике COVID-19 и гриппа.

Грибы и ботулизм.

Меры профилактики отравления грибами.

Что такое интуитивное питание?

Рационы питания и пищевая пирамида.

Питание школьника.

Гигиенические требования к одежде и обуви детей и подростков.

Йод спасает от болезней.

О профилактике бруцеллеза.

О профилактике дифтерии.

Рыба может быть опасна?

О рекомендациях по выбору арбузов и дынь.

Гепатит А: болезнь грязных рук.

Гепатиты - вирусные убийцы.

28 июля - Всемирный день борьбы с гепатитом.

COVID-19. Продолжаем профилактику.

Энтеровирусные инфекции.

О рисках, связанных с употреблением рыбы и рыбной продукции.

Значение йода для человеческого организма.

Памятка о мерах безопасности при купании.

Соль. Польза и вред для организма.

Вакцинация от COVID-19.

Как защитить детей от клещей.

О проведении «горячей линии» по вопросам профилактики клещевого энцефалита.

О профилактике инфекций, передающихся клещами.

Болезни, передаваемые комарами.

Электронные сигареты.

Как защититься от комаров.

Паводок и инфекции.

15 мая 2022 года - «Всемирный день памяти жертв СПИДа».

Витамин С.

Всемирный день гигиены рук. Как мыть руки правильно.

Как безопасно провести майские праздники.

О профилактике пищевых отравлений и инфекционных болезней, передающихся с пищей.

О согласии на получение рекламной информации при заключении договора потребительского кредита (займа)

7 вопросов про вакцинацию от гриппа.

Вакцинация против гриппа

О вакцинации для тех, кому 60 и более лет.

О вакцинации против COVID-19 в вопросах и ответах

Профилактика бешенства

О профилактике инфекционных заболеваний при посещении салонов красоты

О профилактике картофельной болезни хлеба

О мерах профилактики энтеровирусной инфекции

О профилактике сезонной аллергии

О новой коронавирусной инфекции и мерах ее профилактики

ВАКЦИНАЦИЯ от COVID-19

Зачем привитым носить маски?

ЭНТЕРОВИРУСНЫЕ  ИНФЕКЦИИ.

О рекомендациях, как избежать перегрева в жару

Рекомендации по проведению профилактических мероприятий и дезинфекции автотранспортных средств для перевозки пассажиров

Почему необходимо прививаться против гриппа?

О правах, обязанностях и ответственности в сфере образования родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся.

О рекомендациях по двигательной активности детей.

Режим дня – залог будущих пятерок.

Организация школьного питания: 5 шагов.

Об организации горячего школьного питания.

Родительский контроль за качеством питания в школах.

О рекомендациях по формированию меню для школьного питания.

Профилактика нарушения зрения у школьников.

О проведении «горячей линии» по вопросам организации питания в школах.

Родительский контроль за организацией горячего питания детей в общеобразовательных организациях

Памятка родителям при заключении договора с частным детским садом

Питание младшего школьника

О рекомендациях по работе с гаджетами для школьников

Пять шагов по правильному питанию детей в школе

Как выбрать школьно-письменные принадлежности

О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Как правильно выбрать школьную обувь.

Как выбрать одежду для школьника

О плановой иммунизации детей

Как выбрать школьно-письменные принадлежности

Как выбрать рюкзак для школьника?

Как обезопасить ребенка от бытового травмирования

О рекомендациях, как выбрать одежду для детей и подростков

Как правильно выбрать детскую обувь

Вниманию родителей: детские аттракционы!

Еще раз о снюсе

Про вред электронных сигарет

 

О сделках, которые вправе совершать дети.

О проведении тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.

О внесении изменений в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

О бытовых услугах по ремонту и изготовлению ювелирных изделий.

Международный день отказа от покупок.

Об актуальных рисках при покупке товаров в сети интернет.

О безопасности оборудования для детских игровых площадок.

Кому предъявлять претензии, если услуга оказана через агрегатора.

Что делать, если температура в квартире, ниже положенных нормативов?

Что делать, если вам продали некомплектный товар?

Что нужно знать о подписке на просмотр видеоконтента в интернете.

Права потребителя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.

О дистанционном способе продажи товара.

Всемирный День качества отмечается 10 ноября 2022 года, Всемирная неделя качества будет проходить в период с 7 по 11 ноября 2022 года.

О консультировании и информировании потребителей за 9 месяцев 2022 г.

Защита прав потребителей, пользующихся услугами легкового такси.

О проведении тематической «горячей линии» по услугам такси и каршеринга.

О проведении консультирования, посвященного Всероссийскому Дню правовой помощи детям.

О рекомендациях, как избежать обмана при получении юридических услуг.

О требованиях к обувной продукции.

Как вернуть деньги за подарочный сертификат, если магазин уже не работает в России.

Новеллы в сфере защиты прав потребителей с 1 сентября 2022 года.

Потребителям о правилах предоставления парикмахерских и косметологических услуг.

О стеклоомывающей жидкости и правилах ее выбора.

О возврате приобретенного в магазине товара при отсутствии чека.

Перевозка пассажиров и багажа по заказу.

О праве собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.

О возврате товаров, приобретённых дистанционным способом продажи.

О регулярных перевозках пассажиров и багажа и заключении договора.

О возврате пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в междугородном сообщении.

Рекомендации по заключению договора с частным детским садом.

О рекомендациях по работе с гаджетами для школьников.

О рекомендациях по выбору безопасных игрушек для детей.

Растительное молоко: полезно или нет?

Батат, топинамбур, пастернак – интересные альтернативы картофелю.

О единой информационной системе электронных путевок.

О рекомендациях по выбору безопасных игрушек для детей.

Рабочее место школьника.

О правах потребителей развлекательных услуг.

Уголок школьника: права потребителей при заказе мебели по специальному проекту.

О рекомендациях по выбору молока.

О требованиях к маркировке продукции, предназначенной для детей и подростков.

Как правильно читать маркировку о классе энергетической эффективности на бытовых электроприборах?

Как выбрать школьно-письменные принадлежности.

О рекомендациях, как выбрать школьный рюкзак и требованиях к учебным изданиям.

О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

О маркировке упакованной плодоовощной продукции.

О проведении «горячей линии» по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.

О требованиях безопасности при оказании услуг парикмахерских и салонов красоты.

Как предотвратить отравление алкоголем?

Вправе ли администрация кафе или ресторана взимать плату за пользование туалетом?

Изменение банком условий договора банковского счета.

Правомерен ли запрет на пронос приобретенных вне территории места досуга продуктов питания и напитков?

Можно ли получить компенсацию в случае несоответствия отеля (гостиницы) заявленной туроператором категории?

О выборе солнцезащитных очков.

Плесень – есть или не есть?

О рекомендациях потребителям по выбору свежих продуктов.

Как выбрать качественный томатный сок.

О рекомендациях, как правильно выбирать и применять репелленты.

Лето. Ожоги и укусы.

Домофон в многоквартирном доме.

Порядок оказания услуг общественного питания.

О рекомендациях по использованию и дезинфекции кондиционеров.

Тепловой удар.

Укроп: красивый и полезный.

О рекомендациях, как избежать перегрева в жару.

Об утверждении Правил оказания услуг экскурсоводом (гидом) и гидом-переводчиком в Российской Федерации.

О рекомендациях для работающих в условиях повышенных температур воздуха.

Черника против старения.

О рекомендациях, как выбрать сыр.

Особо опасные инфекции. Информация для туристов.

Особенности реализации туристского продукта.

О правах туриста.

Рекомендации по сохранению здоровья в туристических поездках.

Путешествуем безопасно: страховка от несчастного случая.

О рекомендациях, как выбрать мясные полуфабрикаты.

Рекомендации для родителей: Как выбрать детский лагерь.

О проведении «горячей линии» по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

Кабачки – для профилактики проблем с сердцем.

Информация для родителей по детским аттракционам.

Лето. Безопасность детей в городе.

О возврате стоимости авиабилета в случае вынужденного отказа пассажира от перевозки.

Об изменениях, внесённых в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

Требования законодательства в сфере оказания ритуальных услуг.

Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан финансовым уполномоченным.

О правилах оказания услуг по показу фильмов.

Квас – требования к производству и реализации.

Рекомендации по выбору плодоовощной продукции, в частности клубники.

О рекомендациях как выбрать мороженое.

Об отсутствии у продавца права удерживать полученные за подарочную карту (сертификат) денежные средства при предъявлении владельцем карты требования об их возврате.

Какие продукты можно передать ребенку в летний лагерь.

Как собрать ребёнка в лагерь.

Требования к антитеррористической защищенности объектов (территорий), предназначенных для организации отдыха детей и их оздоровления.

Как поступить при нарушении продавцом сроков поставки предварительно оплаченного товара.

О проведении «горячей линии» по вопросам детского отдыха.

О возврате приобретенного в магазине товара при отсутствии чека.

Памятка по вопросу качества и безопасности при выборе и покупке игрушек.

О рекомендациях, как правильно выбрать детскую обувь.

В 2022 году участники долевого строительства принимают квартиры по новым правилам.

Обеспечение прав детей на отдых и оздоровление.

О рекомендациях, как выбрать одежду для детей и подростков.

Защита прав пассажиров при опоздании или задержке поезда дальнего или местного следования.

Торговля с рук: о чем нужно помнить, покупая товары на улице.

О доставке продуктов.

Права авиапассажира, если задержан рейс.

До конца 2022 года туроператорам предоставлена отсрочка исполнения обязательств по турам, не состоявшимся в 2020 и 2021 году из-за закрытия стран для въезда туристов.

О внесении изменений в закон «О защите прав потребителей».

О правах потребителя при приобретении строительных материалов.

Рекомендации по отдыху на природе в майские праздники.

Ущемление прав потребителей при покупке товаров (оказании услуг).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

Растительные масла в питании: как применять.

О безопасности упаковки и укупорки (ТР ТС 005/2011).

Как правильно выбрать продукты к Пасхе?

Как вернуть деньги за отмененные туры?

Об обороте опасной никотинсодержащей продукции.

Что делать, если оплатил товар (сделал заказ в интернете), но он отменен (не доставлен)?

О рекомендациях, как выбрать кофе.

О рекомендациях потребителям по выбору юридических услуг.

Цифровые финансовые услуги.

Что нужно и важно знать потребителю в ситуации, когда иностранные компании объявляют о прекращении своей деятельности и уходе с потребительского рынка Российской Федерации.

Рекомендации по выбору цветов.

О введении обязательной маркировки средствами идентификации упакованной и реализуемой воды.

Продажа товаров по договору розничной купли-продажи с использованием автоматов.

«Квартира в качестве отступного при банкротстве застройщика».

Обновлены Правила оказания телематических услуг связи и Правила оказания услуг связи по передаче данных.

О проведенном консультировании и информировании потребителей в 2021 г.

Что должен знать потребитель при выборе пищевых продуктов в розничной торговле.

Гарантия, дополнительная гарантия и страховка техники, в чем их отличие.

На что обратить внимание при приобретении парфюмерно-косметической продукции

На что необходимо обращать внимание при покупке ювелирного украшения?

О нарушении прав потребителей при ремонте телефонов, бытовой и компьютерной техники

При покупке парфюмерно - косметической продукции на что обратить внимание

Услуги кейтеринга.

Что делать, если цена на ценнике не соответствует цене в чеке

Можно ли сдать в магазин подарок?

Информация о платных образовательных услугах, порядок заключения договоров.

О рекомендациях как правильно выбрать парфюмерно-косметическую продукцию

О рекомендациях как выбрать ювелирное изделие

О правах потребителей услуг такси

О праве потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

На что обратить внимание при заключении договора на оказание услуг аниматоров

О рекомендациях по выбору красной икры

О выборе качественных рыбных консервов

Как правильно выбрать меховые изделия

О правах потребителей салонов красоты

Возврат товара приобретенного дистанционным способом продажи товаров

По выбору качественной и безопасной искусственной ёлки

На что обратить внимание при покупке пиротехнических изделий.

Как выбрать сладкие новогодние подарки

Как выбрать новогоднюю гирлянду?

О стеклоомывающей жидкости и правилах ее выбора

О случаях обмана потребителей в автосалонах

Выбираем качественную и безопасную бутилированную воду

При покупке мебели на что обратить внимание

Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в междугородном сообщении

Советы для тех, кто делает покупки в Интернете

Что делать авиапассажиру, если задержан рейс

Покупаем мороженое: на что обратить внимание

Рекомендации по выбору плодоовощной продукции, в частности клубники

КВАС – требования к производству и реализации

О требованиях к договору, о реализации туристского продукта

О правах потребителя при приобретении строительных материалов

Об особенностях использования и утилизации ртутьсодержащих ламп

О рекомендациях как правильно выбирать и применять репелленты

Нововведения в части продажи одежды, мебели, парфюмерно-косметической продукции, периодических изданий и иных товаров

Договор дороже денег: о новой форме залогового билета в ломбарде

Что должен знать потребитель о технически сложных товарах (памятка)

О новых изменениях в законодательстве с целью борьбы с навязыванием дополнительных услуг

Информация для потребителей о долевом строительстве жилья

Чем полезны томаты?

Покупаем баклажаны

Отключение горячей воды летом в квартирах

Покупаем дыню.

Покупаем плодоовощную продукцию. Как правильно выбрать?

О рекомендациях как выбирать и готовить грибы

Как правильно мыть плодоовощную продукцию?

О маркировке упакованной плодоовощной продукции

Условия перерасчёта за коммунальные услуги при временном отсутствии потребителя в жилом помещении.

О внесении изменений в Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации

Обеспечение безопасности туризма

Особенности реализации туристского продукта

Три товарища: омега-3, омега-6, омега-9.

Если не хватает цинка.

Поправляем здоровье гранатами.

Пять растительных источников белка.

Орехи – в помощь мозгу.

Хлеб в рационе россиян: традиции и качество сегодня.

Как выбрать молочный коктейль.

Какие продукты усиливают чувство голода.

7 способов уменьшить потребление пластика.

В каких продуктах искать белок.

Свекла: много пользы и мало калорий.

17 ноября - Международный день отказа от курения.

Яйца: полезные свойства и правила употребления.

Витамин С. Свойства и польза аскорбиновой кислоты.

Клюква – для иммунитета и стройности.

Сохраним зоркость: продукты для здоровья глаз.

Сезонные продукты для повышения иммунитета.

Капустный хит-парад: кольраби, цветная, брокколи, белокочанная.

Польза квашеной капусты.

Авокадо – для здорового питания и стройности.

О соблюдении температурного режима на социальных объектах для детей и взрослых.

Принципы питания для профилактики остеопороза.

Какую пользу несет цикорий? И чем он лучше или хуже ароматного кофе?

Глюкоза и фруктоза: зачем они нужны в организме и где содержатся.

О скрытой соли в продуктах питания.

Запасаем продукты на зиму.

Рыба и морепродукты – важные составляющие здорового питания.

О профилактике обморожений

Опасные стимуляторы организма – энергетики

Что мы знаем о вирусе гриппа?

Прививки по-новому

О рекомендациях, как вести себя после вакцинации от новой коронавирусной инфекции

О плановой иммунизации взрослых

Грипп

5 вопросов о штамме «омикрон»

О вреде курения

Почему необходимо прививаться против гриппа?

Что такое гиповитаминоз?

Холодильник на страже здоровья

Сон и здоровье

Переедание. Причины и помощь.

Как начать больше двигаться?

Роль и возможности здорового образа жизни в современном мире

Здоровый образ жизни

Как защититься от жары

Для иммунитета и настроения: выбираем цитрусы!

 

 

О взимании кредитными организациями комиссии за обслуживание счетов физических лиц.

О введении требований к страхованию заемщиков по кредитным договорам.

С 1 октября надо указывать минимальную гарантированную ставку в ряде договоров банковского вклада.

Как вести себя с коллекторами.

О возврате пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в междугородном сообщении.

Как получить отсрочку по погашению кредита?

Договор банковского вклада. О чем должен знать потребитель.

Как получить свою кредитную историю?

Об уступке права требования по кредитному договору.

Страховка по кредиту: когда купить полис, а когда отказаться.

О рекомендациях по страхованию недвижимости.

О правилах финансовой безопасности для людей пожилого возраста.

Досудебное урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациям с участием финансового уполномоченного.

Дебетовая карта с процентом на остаток: какие пункты договора должны насторожить потенциального пользователя.

Что такое дебетовая карта с кэшбэком и как ее использовать.

Как составить и предъявить в банк претензию о возврате денег, списанных со счета без его согласия?

Когда банк не обязан возмещать клиенту суммы несанкционированных операций.

Что такое переменная процентная ставка по кредитам?

О финансовых махинациях: как себя обезопасить?

С марта 2022 года заемщики могут обратиться за кредитными каникулами.

Защита банковских карт при дистанционном способе продажи товаров.

Памятка для пользователей цифровых финансовых услуг.

Финансовые пирамиды.

Аннуитетный платеж по ипотеке: что это такое.

Как составить и предъявить в банк претензию о возврате денег, списанных со счета без его согласия?

О защите прав получателей страховых услуг.

Где взять кредит: от выбора банка до выгодного погашения.

О возврате денежных средств за подарочные карты и сертификаты

Памятка для граждан: Как избежать обмана при получении юридических услуг

О проведении мониторинга оценки уровня финансовой грамотности населения края путем опроса

Информация участнику долевого строительства.

Перечень недопустимых условий договора с потребителем будет определен в законе

Что делать, если с банковской карты украли деньги

О согласии на получение рекламной информации при заключении договора потребительского кредита (займа)

Перечень недопустимых условий договора с потребителем будет определен в законе

Информация участнику долевого строительства.

Об основных нарушениях, с которыми сталкиваются потребители финансовых онлайн-услуг

Об основных нарушениях, с которыми сталкиваются потребители финансовых онлайн-услуг

Страховщики обязаны возвращать часть страховой премии при досрочном погашении кредита

Особенности POS-кредитования

Об особенностях click-wrap-соглашений

Права и финансовая культура потребителя

Банковский вклад: права потребителей и обязанности банка

Что нужно знать потребителю о кредитных картах?

Консультационный центр
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае»

Во исполнение Приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 06.04.2009 г. № 318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей» с целью совершенствования системы информирования граждан по вопросам защиты прав потребителей на базе ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» в составе отдела гигиенического воспитания был создан и 1 сентября 2009 г. приступил к работе Консультационный центр.

 

Сотрудниками Консультационного центра проводится огромная работа по оказанию консультативной помощи гражданам Хабаровского края по вопросам защиты их прав и законных интересов как потребителей товаров, работ, услуг.

 

Основными задачами Консультационного центра являются:

 

1. развитие и распространение единой системы информирования и консультирования населения Хабаровского края в области защиты прав потребителей, применения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей в различных секторах потребительского рынка,

2. повышение уровня правовой грамотности населения Хабаровского края в сфере защиты прав потребителей.

Консультационные услуги по вопросам защиты прав потребителей осуществляются по телефону, на личном приеме, посредством сети Интернет и массового консультирования (проведение лекций на предприятиях, в организациях, встречи с населением, размещение информации на сайте, информационных стендах, распространение памяток по вопросам защиты прав потребителей и т.п.).

В рамках работы Консультационного центра ведется работа по созданию Банка судебных решений по наиболее значимым и интересным с точки зрения нарушения прав потребителей судебным делам.

Законы и нормативные документы

Продовольственные товары

Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N 569 "Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами"

Постановление Правительства РФ от 7 июня 2001 г. N 444 "Об утверждении Правил скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий"

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам"

Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

 

Непродовольственные товары

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 881 "О принятии технического регламента Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки"

Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 882 "О принятии технического регламента Таможенного союза "Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей"

Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 883 "О принятии технического регламента Таможенного союза "Технический регламент на масложировую продукцию"

Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 9 октября 2013 г. N 68 "О техническом регламенте Таможенного союза "О безопасности мяса и мясной продукции"

Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 9 октября 2013 г. N 67 "О техническом регламенте Таможенного союза "О безопасности молока и молочной продукции"

Федеральный закон от 22 ноября 1995 г. N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции"

Бытовые услуги

Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации"

 

Гостиничные услуги

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ

Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 11 января 2016 г. N 01/37-16-29 "О разъяснении отдельных положений Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

Постановление Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

Приказ Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 г. N 1215 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями"

Постановление Правительства РФ от 10 февраля 2016 г. N89 "О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания в городах Федерального значения Москве и Санкт-Петербурге и Муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и (или) размещаться участники чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители"

 

Финансовые услуги

Федеральный закон от 16 июля 1998 г. N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)"

Федеральный закон от 1 мая 2019 г. N 76-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа, которые заключены с заемщиком - физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, по требованию заемщика"

Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях"

Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации"

Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. N 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием"

Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности"

Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Федеральный закон от 10 декабря 2003 г. N 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле"

Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)"

Федеральный закон от 18 июля 2009 г. N 190-ФЗ "О кредитной кооперации"

Федеральный закон от 23 декабря 2003 г. N 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации"

Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Федеральный закон от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе"

 

Медицинские услуги

Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

 

Образовательные услуги

Постановление Правительства РФ от 15 августа 2013 г. N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"

Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

 

Транспортные услуги

Водный кодекс Российской Федерации от 3 июня 2006 г. N 74-ФЗ

Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации от 7 марта 2001 г. N 24-ФЗ

Постановление Правительства РФ от 2 марта 2005 г. N 111 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности"

Постановление Правительства РФ от 6 февраля 2003 г. N 72 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте"

Приказ Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 г. N 473 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом"

Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"

Федеральный закон от 10 января 2003 г. N 17-ФЗ "О железнодорожном транспорте в Российской Федерации"

 

Туристские услуги

Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 г. N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта"

Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

 

Услуги ЖКХ

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

 

Услуги общественного питания

Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания"

 

Услуги связи

Постановление Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи"

Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи"

Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. N 785 "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания"

Федеральный закон от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи"

 

Иные виды услуг

Постановление Правительства РФ от 1 ноября 2001 г. N 759 "Об утверждении Правил распространения периодических печатных изданий по подписке"

Постановление Правительства РФ от 6 августа 1998 г. N 898 "Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг"

Постановление Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. N 1264 "Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения"

Постановление Правительства РФ от 17 ноября 2001 г. N 795 "Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок"

Консультационноый центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае»

г. Хабаровск ул. Тургенева д.62
с 09.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней, перерыв с 13.00 до 14.00
8 (4212) 30-25-70
fbuz.cons@mail.ru

 

Управление Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю

г. Хабаровск ул. Карла Маркса 109-б,
8 (4212) 27-47-44
root@sanepid.khv.ru
http://27.rospotrebnadzor.ru

 

Консультационные пункты в филиалах

Комсомольске-на-Амуре,
ул. Севастопольская, д. 60
8(4217) 54-66-39;

Ванинский и Советско-Гаванский районы
п. Ванино, пер. Тихий, 5
 8(42137) 74-2-81