Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии
в Хабаровском крае"

8(4212)32-47-13

fbuz@27.khv.ru

Памятка для граждан: Как избежать обмана при получении юридических услуг

Зачастую целью обращения граждан к юристам является получение квалифицированной помощи по решению различных проблем, связанных с нарушением их прав. В связи с чем, недобросовестные исполнители услуг в сфере юриспруденции пользуются доверчивостью граждан. В основном с этим сталкиваются граждане, не обладающие достаточными познаниями в сфере юриспруденции, а так же социально не защищенные слои населения и пенсионеры.

В первую очередь необходимо изучить информацию об исполнителе, а именно обратить внимание на следующие моменты:

1.Сведения об исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя в наглядном и доступном месте, а также содержаться в договоре.

2.Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые могут быть размещены, в том числе в Интернете, а также со стоимостью предлагаемых услуг и ценой аналогичных услуг у других лиц или организаций.

3.Внимательно изучите предмет и условия договора, сроки его исполнения

Так же следует обратить внимание на стоимость услуг, и порядок оплаты. Нередко недобросовестные исполнители завышают цену и навязывают гражданину кредитный договор, для оплаты их услуг. При этом дают 100% гарантию о выигрыше дела и решении всех проблем.

Важно помнить, что акт выполненных работ подписывается уже после получения результата работы Исполнителя, а не в момент подписания договора.

Однако, если Вы все-таки уже заключили договор и оплатили услуги в полном объеме либо частично, и у Вас есть подозрения что Исполнитель действует не добросовестно, то гражданин вправе расторгнуть такой договор в любой момент.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При расторжении договора при таких основаниях, Исполнитель обязан документально подтвердить свои понесенные расходы.

В дальнейшем, если исполнитель игнорирует законное требование гражданина, либо понесенные расходы Исполнителя сильно завышены, гражданин вправе обратиться в судебные органы для принудительного взыскания денежных средств.

В случае возникновения подобных ситуаций, рекомендуем обращаться за консультацией в территориальные органы Роспотребнадзора.