Продажа товаров по договору розничной купли-продажи с использованием автоматов.

Согласно Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи с использованием автоматов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N2463 «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену…» (далее - Постановление) не допускается продажа товаров, свободный оборот которых запрещен или ограничен, а также товаров, к которым есть специальные требования, исключающие возможность их продажи с использованием автоматов. Так, согласно п.4 ст.3 Федерального закона от 10 июля 2001 г. «Об ограничении курения табака» запрещается продажа табачных изделий с использованием автоматов.

     При продаже товаров с использованием автоматов продавец обязан:

- обеспечить целостность товара (при продаже товара в потребительской упаковке);

-обеспечить сохранность его потребительских свойств  для использования товара по назначению;

- довести до сведения потребителя следующую информацию:

а) наименование (фирменное наименование) продавца, его основной государственный регистрационный номер, его место нахождения и адрес, режим работы, его номер телефона и адрес электронной почты;

б) правила пользования автоматом для заключения договора розничной купли-продажи;

в) порядок возврата суммы, уплаченной за товар, если товар не предоставлен.

   Согласно пунктам 2 и 3 статьи 498 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара (под действиями, необходимыми  для получения товара, понимаются действия, указанные на самом автомате. Как правило,  эти действия предполагают необходимость  опустить монету определенного достоинства в прорезь автомата. Однако они могут включать и другие действия технического характера). Если покупателю не предоставляется оплаченный товар, продавец обязан по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму.

     ВНИМАНИЕ: если потребителю не предоставлена вышеуказанная информация о продавце, правилах пользования автоматом, порядке возврата суммы, уплаченной за товар,  не заключайте договор розничной купли-продажи с использованием автомата.

    В случае продажи товара ненадлежащего качества или с несоответствующей информацией о товаре, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием в претензии о замене на товар этой же модели (артикула) или замене на другой товар с перерасчетом цены, или потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, или устранения недостатков, или отказаться от  исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. при неудовлетворении заявленных требований обратиться с исковым заявлением в суд.