Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии
в Хабаровском крае"

8(4212)32-47-13

fbuz@27.khv.ru

Как распознать фальсифицированную и контрафактную продукцию?

К сожалению, с поддельными или контрафактными товарами можно встретиться даже при совершении покупок в крупных сетях. Для того чтобы обезопасить себя от приобретения потенциально опасной продукции следует соблюдать определенные правила предосторожности и обращать внимание на определённые признаки.

Так, любые товары, реализуемые на территории Российской Федерации, в обязательном порядке должны сопровождаться информацией на русском языке. К такой информации, в частности относятся сведения об основных потребительских свойствах товаров, в отношении продуктов питания сведения о составе, дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение.

Если для безопасности использования товара, его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила, изготовитель обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар, на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец обязан довести эти правила до сведения потребителя.

Таким образом, если товар не снабжен информацией на русском языке, либо эта информация неполная, то это является признаком подделки.

Кроме того, по закону продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.

Таким образом, если упаковка товара отсутствует или не соответствует обычной для подобных товаров, либо товар продается некомплектным, имеются основания полагать, что товар является фальсификатом или контрафактом.

Также рекомендуем обратить внимание на внешний вид упаковки товара. Прежде всего, она должна быть аккуратной (например, если это картон, то он должен быть качественным), шрифты на упаковке должны быть четкими и читаемыми, при этом буквы, залитые тоном (красителем), не должны размазываться. Если продукт упакован в целлофановую пленку, то она также должна выглядеть аккуратно.

В том случае, если цена товара слишком низкая и вызывает подозрение о подлинности товара — посмотрите цену на данный товар в других магазинах или в интернете. Обратитесь на официальный сайт изготовителя товара, изучите информацию и фотографии товара, размещённые на нём. Слишком низкая цена может свидетельствовать о том, что товар является фальсифицированным или контрафактным.

Некоторые изготовители указывают на своих официальных сайтах точки официальных продаж своих товаров и контакты официальных представителей, реализующих их товары.

Также обращайте внимание на написание брендов и марок приобретаемых товаров. Производителями контрафактной продукции намеренно допускаются ошибки в наименовании известных марок и брендов (может быть изменена 1-2 буквы в написании, убраны или добавлены лишние буквы), немного изменяются логотипы известных брендов.

В настоящий момент многие товары подлежат обязательной маркировке.

На товары, подлежащие обязательной маркировке, наносится средство идентификации в виде двухмерного штрихового кода в формате Data Matrix.

Чтобы узнать, прослеживается ли товар в системе маркировки, необходимо установить на мобильное устройство приложение «Честный ЗНАК» и с его помощью отсканировать код маркировки товара. Данное действие позволяет покупателю самостоятельно удостовериться в легальности происхождения товара, а также получить данные, как о самом товаре, так и о его производителе.

Если при проверке через приложение «Честный ЗНАК» выявлена ошибка кода, информация о товаре отсутствует, либо товар не соответствует

Чтобы узнать, прослеживается ли товар в системе маркировки, необходимо установить на мобильное устройство приложение «Честный ЗНАК» и с его помощью отсканировать код маркировки товара. Данное действие позволяет покупателю самостоятельно удостовериться в легальности происхождения товара, а также получить данные, как о самом товаре, так и о его производителе.