О гарантийном сроке на обувь.

Обувь наиболее  востребованный товар и является сезонным товаром, потребитель  должен использовать обувь только в соответствующий сезон. Согласно п2 ст.19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» гарантия на обувь начинает действовать с первого дня начала соответствующего сезона. На обувь приобретенную заблаговременно, гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Периоды сезонов индивидуальны для каждого субъекта Российской Федерации. Законом Хабаровского края от 01 марта 2000 года №187 «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Хабаровского края»  установлены сроки наступления  сезонов с учетом климатических условий для исчисления гарантийных сроков на сезонные товары  (зимнего, весеннего, летнего и осеннего ассортимента):

-Северный климатический район края: Аяно-Майский район, город Николаевск-на-_Амуре с Николаевским районом, Охотский район, им. Полины Осипенко, Тугуро- Чумиканский и Ульчский районы:

-зима с 25.10.  до 01.05;

-весна с 01.05. до 20.06;

-лето с 20.06. до 15.09;

-осень с 15.09. до 25.10.

-Центральный климатический район: город Амурск с Амурским районом, Ванинский и Верхнебуреинский районы, город Комсомольск-на-Амуре, Комсомольский и Нанайский районы, город Советская Гавань с Советско-Гаванским районом, Солнечный район, Хабаровский район, расположенный в границах между Верхнебуреинским, Солнечным и Амурским районами:

-зима с 05.11..до 20.04                                                            

-весна с 20.04. до 10.06;

-лето с 10.06. до 20.09);

-осень с 20.09.до 05.11.

-Южный климатический район: город Бикин с Бикинским районом, город Вяземский с Вяземским районом, район имени Лазо, город Хабаровск, Хабаровский район, кроме территории, расположенной в границах между  Верхнебуреинским, Солнечным и Амурским районами:

-зима  с 10.11 до 01.04;

-весна с 01.04 до 01.06;

-лето с 01.06 до 25.09;

-осень с25.09 до 10.11.

Если обувь куплена  во время соответствующего сезона, тогда гарантий срок начинается с даты покупки.

В том случае, если в купленной обуви обнаружен недостаток, то на основании п.1  ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель в течение  всего гарантийного срока вправе обратиться к продавцу с одним из следующих требований:

- заменить на обувь этой же модели и (или) артикула;

-заменить на такую же обувь другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом

 покупной цены;

-соразмерно уменьшить покупную цену;

-безвозмездно устранить недостатки;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Одно из вышеуказанных требований потребитель предъявляет продавцу в претензии, один экземпляр передается продавцу для рассмотрения заявленных требований, другой экземпляр претензии, в котором  должна быть нанесена дата принятия претензии, подпись и расшифровка подписи (фамилия, имя, отчество) должностного лица, принявшего претензию, остается у потребителя. При требовании потребителя о возврате денег или уменьшении покупной цены претензия  рассматривается в течение 10 дней, обмене-7дней, обмене обуви с проведением экспертизы-20 дней, ремонте - не более 45 дней.

Продавец обязан принять обувь ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости  провести проверку качества обуви.

В случае спора о причинах возникновения недостатков обуви продавец обязан в период гарантии провести экспертизу обуви за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки в обуви возникли вследствие обстоятельств за которые не отвечает продавец (изготовитель) потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) все расходы на проведение экспертизы.

Если недостатки обуви обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи обуви потребителю, потребитель вправе предъявить  продавцу одно из вышеуказанных требований, если  докажет, что недостатки обуви  возникли до ее передачи потребителю, то есть потребитель проводит экспертизу за свой счет и если экспертиза дает заключение, что в обуви недостатки возникли  вследствие обстоятельств за которые отвечает продавец (изготовитель), то продавец (изготовитель) обязан удовлетворить требование в претензии (п.5 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей) и возместить убытки,  вследствие продажи обуви ненадлежащего качества.