О замене термометра  электронного  для периодического измерения температуры тела пациента и аппарата электронного  для измерения артериального давления

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае»  поступают обращения граждан  по вопросу возврата  или обмена термометра  электронного  для периодического измерения температуры тела пациента и аппарата электронного  для измерения артериального давления надлежащего качества.

Потребителям необходимо знать, что термометр  электронный  для периодического измерения температуры тела пациента и аппарат электронный для измерения артериального давления – это медицинские  изделия.

Согласно ст.38 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению.

Не подлежат возврату или обмену в соответствии с перечнем непродовольственных товаров, утвержденным постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463  товары надлежащего качества: для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские  изделия, средства гигиены  полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Таким образом, термометр  электронный  для периодического измерения температуры тела пациента и аппарат электронный для измерения артериального давления это медицинские изделия и включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

В случае продажи термометра  электронного  для периодического измерения температуры тела пациента и аппарата электронного для измерения артериального давления (далее - товар) ненадлежащего качества, потребителю необходимо  обратиться с письменной претензией к продавцу и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» по своему выбору потребовать:

-замены на товар этой же марки (этих же модели  (или) артикула);

-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Отсутствие у потребителя кассового чека либо иного документа, удостоверяющего  факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку  товара.