Обязанность оплачивать жилищные и коммунальные услуги возникает с момента регистрации права собственности на помещение или его долю (п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного  кодекса  РФ). Расчёт платы за коммунальные услуги производится согласно показаниям установленных приборов учёта, а если их нет – исходя из нормативов потребления ресурсов, утверждённых органами государственной власти субъектов РФ (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).

        Порядок перерасчёта платы за коммунальные услуги (холодную и горячую воду и водоотведение )при временном отсутствии потребителя в помещении определён в разделе VIII Правил предоставления  коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов , утвержденных постановлением Правительства РФ  от 06 мая 2011 № 354 (далее по тексту Правила №354) .

         Если в помещении установлены  индивидуальные приборы  учета, то за время  отсутствия проживающих перерасчет платы коммунальные услуги не делается. Потребление ресурсов фиксируется показаниями индивидуальных приборов учета (далее - ИПУ).

 Если квартира не оснащена  ИПУ, то при непроживании в ней потребителей более пяти календарных дней  собственник имеет право обратиться к исполнителю коммунальных услуг за перерасчётом платы. При этом важным условием является отсутствие технической возможности установки в квартире ИПУ, подтверждённой соответствующим актом обследования (п. 86 Правил №354 - при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений).

       Перерасчёт  производится  в течение пяти рабочих дней после получения заявления от потребителя и подтверждающих период временного отсутствия документов. Подаётся такое заявление до отъезда или не позднее 30 дней после окончания периода непроживания. К заявлению  с документами, подтверждающими отсутствие потребителя, должна прилагаться копия акта обследования о невозможности установки ИПУ (п.п. 91, 92 Правил №354).

        Обследование  о невозможности установки ИПУ в жилом помещении может проводиться управляющей  компанией  или  организацией, имеющей лицензию на данный вид работ. По результатам обследования выдается акт.

Если невозможность установки счётчиков не подтверждена или ИПУ вышел из строя, перерасчёт платы за соответствующие коммунальные услуги  при временном отсутствии проживающих не производится (п. 86 Правил № 354 - если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы).