Защита клиентов банков от мошеннического списания денег

Федеральным законом от 24.07.2023 г. № 369-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 27.06.2011 г.  № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

В соответствии с изменениями с 25.07.2024 г. банки должны до списания средств  проверять все переводы на наличие признаков мошенничества, в том числе сверяться с базой данных Центрального банка РФ.

При этом проверять операции на предмет мошенничества будет не только банк плательщика, но и банк получателя.

Признаки осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента  регламентированы Центральным банка РФ.

Изменения вводят ответственность банков и других операторов, проигнорировавших сведения из антифрод - базы Центрального банка РФ и  призваны усилить борьбу с переводами без согласия клиента.

«Антифрод система» - это комплекс мероприятий по оценке транзакций банков на степень вероятности мошенничества. Система применяет к каждой операции определенные критерии, и если та им не соответствует, то проверяет ее уже более тщательно и сигнализирует об этом.

Если операции по переводу средств были осуществлены без согласия клиентов, банки должны будут вернуть средства в течение 30 дней, в течение 60 дней – если речь идет о трансграничных переводах.

Помимо этого, у банков появится возможность замораживать операции сроком на два дня, если у кредитной организации возникнут подозрения, что средства могут попасть мошенникам.

Консультацию по интересующим вас вопросам вы можете получить  в  Консультационном центре  по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в  Хабаровском крае» (г.Хабаровск, ул.Тургенева, 62 телефон  8(4212) 30-25-70, консультационном пункте в г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Севастопольская, 60. 8(4217) 54-32-60 или   в Едином консультационном центре Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней