Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае"

8(4212)32-47-13

fbuz@27.khv.ru

Новости

 

О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2020 году

О порядке оказания услуг участникам, ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам (маломобильным группам населения)

Сколько времени хранить квитанции и чеки?

На что необходимо обращать внимание при покупке ювелирного украшения?

Стоимость обучения в договоре об оказании платных образовательных услуг

О рекомендациях по приобретению мебели

На что обратить внимание при приобретении парфюмерно-косметической продукции

Дополнительное питание с использованием вендинговых автоматов в школах.

О проведении горячей линии по вопросам организации дополнительного питания в школах через автоматы по выдаче пищевых продуктов (вендинговые автоматы).

Об изменениях Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», вступающих в силу с 01 сентября 2020 года

О возврате, обмене или замене товара в аптеке

Коронавирус 2019 nCoV- поможет маска!

Как защититься от коронавируса 2019-nCoV

Об осложнениях гриппа. Почему необходимо обращаться к врачу?

Коронавирус

О «горячей линии» по мерам профилактики коронавирусной инфекции, а также вопросам защиты прав потребителей при возврате путевок в КНР

О внесении изменения в правила продажи отдельных видов товаров

Скачок напряжения в электрической сети. Кто возместит имущественный вред?

Как выбрать качественную обувь

О проведении «горячей линии» по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности

Что нужно знать потребителю о работе химчистки

О проведении «горячей линии» по некурительной никотиносодержащей продукции

Условия перерасчёта за коммунальные услуги при временном отсутствии потребителя в жилом помещении

Об обязательной маркировке молочной продукции

О содержании прилежащей территории многоквартирного дома

Что необходимо знать потребителю при посещении бани или сауны

Что делать, если вы опоздали по вине такси?

Потребителям о долгах прежнего собственника жилья

ОСТОРОЖНО, СНЮС!

Информация для потребителей. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси

О проведении «горячей линии» по профилактике ВИЧ-инфекции.

1 декабря – Всемирный день борьбы со СПИДом.

О проведении «горячей линии» по услугам такси и каршеринга.

О замене индивидуального прибора учета вышедшего из строя.

О проведении «горячей линии» по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

Что делать, если от скачка напряжения сгорела бытовая техника.

О МАРКИРОВКЕ ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ СРЕДСТВАМИ ИДЕНТИФИКАЦИИ

Что такое коллективный иммунитет

САМЫЕ ПОЛЕЗНЫЕ ПРОДУКТЫ НА ЗАВТРАК

Рыба: польза или вред?

Почему нужно прививаться от гриппа

 

О центре

 

Филиалы

 

 
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае
в городе Комсомольске-на-Амуре,  Комсомольском районе»

 

681013, Хабаровский край,  г. Комсомольск-на-Амуре,

ул. Севастопольская, 60

Главный врач Омельченко Павел Владимирович

8 (4217) 54-32-40

 

 

 

 
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае
в Вяземском, Бикинском и им. Лазо районах»

 

682910, Хабаровский край,  п. Переяславка,

ул. Ленина, 49

И.о. главного врача Королева Ирина Николаевна

8 (42154) 2-17-00

 

 

 
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае
в Верхнебуреинском районе»

 

682030, Хабаровский край,  п. Чегдомын,

ул. Парковая, 2

Главный врач Обручникова Галина Николаевна

8 (42149) 5-22-16
8 (42149) 5-45-75

 

 

 
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае
в Николаевском, Охотском, Ульчском районах»

 

682460, Хабаровский край,   г. Николаевск-на-Амуре,

ул. Володарского, 22

И.о. главного врача Коваленко Марина Викторовна

8 (42135) 2-24-36

 

 

 
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае
в Ванинском, Советско-Гаванском районах»

 

682640, Хабаровский край,   п. Ванино,

пер. Тихий, 5

Главный врач Трифонова Анжела Геннадьевна

8 (42137) 7-09-67

 

 

Консультационный центр

Консультационный центр
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае»

Во исполнение Приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 06.04.2009 г. № 318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей» с целью совершенствования системы информирования граждан по вопросам защиты прав потребителей на базе ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» в составе отдела гигиенического воспитания был создан и 1 сентября 2009 г. приступил к работе Консультационный центр.

Сотрудниками Консультационного центра проводится огромная работа по оказанию консультативной помощи гражданам Хабаровского края по вопросам защиты их прав и законных интересов как потребителей товаров, работ, услуг.

Основными задачами Консультационного центра являются:

1. развитие и распространение единой системы информирования и консультирования населения Хабаровского края в области защиты прав потребителей, применения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей в различных секторах потребительского рынка,

2. повышение уровня правовой грамотности населения Хабаровского края в сфере защиты прав потребителей.

Консультационные услуги по вопросам защиты прав потребителей осуществляются по телефону, на личном приеме, посредством сети Интернет и массового консультирования (проведение лекций на предприятиях, в организациях, встречи с населением, размещение информации на сайте, информационных стендах, распространение памяток по вопросам защиты прав потребителей и т.п.).

В рамках работы Консультационного центра ведется работа по созданию Банка судебных решений по наиболее значимым и интересным с точки зрения нарушения прав потребителей судебным делам.

 

Консультационноый центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае»

г. Хабаровск ул. Тургенева д.62
с 09.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней, перерыв с 13.00 до 14.00
8 (4212) 30-25-70
fbuz.cons@mail.ru

 

Управление Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю

г. Хабаровск ул. Карла Маркса 109-б,
8 (4212) 27-47-44
root@sanepid.khv.ru
http://27.rospotrebnadzor.ru

 

Консультационные пункты в филиалах

Комсомольске-на-Амуре,
ул. Севастопольская, д. 60
8(4217) 54-66-39;

Ванинский и Советско-Гаванский районы
п. Ванино, пер. Тихий, 5
 8(42137) 74-2-81

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 23 июля 2012 г. N 01/8179-12-32 "О постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

ТОВАРЫ

Продовольственные товары

Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N 569 "Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами"

Постановление Правительства РФ от 7 июня 2001 г. N 444 "Об утверждении Правил скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий"

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам"

Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

 

Непродовольственные товары

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 881 "О принятии технического регламента Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки"

Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 882 "О принятии технического регламента Таможенного союза "Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей"

Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 883 "О принятии технического регламента Таможенного союза "Технический регламент на масложировую продукцию"

Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 9 октября 2013 г. N 68 "О техническом регламенте Таможенного союза "О безопасности мяса и мясной продукции"

Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 9 октября 2013 г. N 67 "О техническом регламенте Таможенного союза "О безопасности молока и молочной продукции"

Федеральный закон от 22 ноября 1995 г. N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции"

 

РАБОТЫ, УСЛУГИ

Бытовые услуги

Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации"

 

Гостиничные услуги

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ

Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 11 января 2016 г. N 01/37-16-29 "О разъяснении отдельных положений Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

Постановление Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

Приказ Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 г. N 1215 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями"

Постановление Правительства РФ от 10 февраля 2016 г. N89 "О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания в городах Федерального значения Москве и Санкт-Петербурге и Муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и (или) размещаться участники чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители"

 

Финансовые услуги

Федеральный закон от 16 июля 1998 г. N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)"

Федеральный закон от 1 мая 2019 г. N 76-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа, которые заключены с заемщиком - физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, по требованию заемщика"

Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях"

Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации"

Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. N 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием"

Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности"

Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Федеральный закон от 10 декабря 2003 г. N 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле"

Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)"

Федеральный закон от 18 июля 2009 г. N 190-ФЗ "О кредитной кооперации"

Федеральный закон от 23 декабря 2003 г. N 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации"

Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Федеральный закон от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе"

 

Медицинские услуги

Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

 

Образовательные услуги

Постановление Правительства РФ от 15 августа 2013 г. N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"

Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

 

Транспортные услуги

Водный кодекс Российской Федерации от 3 июня 2006 г. N 74-ФЗ

Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации от 7 марта 2001 г. N 24-ФЗ

Постановление Правительства РФ от 2 марта 2005 г. N 111 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности"

Постановление Правительства РФ от 6 февраля 2003 г. N 72 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте"

Приказ Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 г. N 473 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом"

Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"

Федеральный закон от 10 января 2003 г. N 17-ФЗ "О железнодорожном транспорте в Российской Федерации"

 

Туристские услуги

Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 г. N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта"

Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

 

Услуги ЖКХ

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

 

Услуги общественного питания

Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания"

 

Услуги связи

Постановление Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи"

Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи"

Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. N 785 "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания"

Федеральный закон от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи"

 

Иные виды услуг

Постановление Правительства РФ от 1 ноября 2001 г. N 759 "Об утверждении Правил распространения периодических печатных изданий по подписке"

Постановление Правительства РФ от 6 августа 1998 г. N 898 "Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг"

Постановление Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. N 1264 "Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения"

Постановление Правительства РФ от 17 ноября 2001 г. N 795 "Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок"


 

Сервер органов государственной власти Российской Федерации

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Федеральный центр гигиены и эпидемиологии"

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю

Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации

Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей

Платные услуги центра

Защита прав потребителя

Защита персональных данных

Противодействие коррупции