Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии
в Хабаровском крае"

8(4212)32-47-13

fbuz@27.khv.ru

Уважаемый Клиент!

  Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» сообщает, что на сайте учреждения http://fbuz27.ru в разделе “ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ЦЕНТРА” на закладке “Тарифы” размещены приказы на платные услуги, оказываемые юридическим лицам, предпринимателям и физическим лицам на договорной основе, и тарифы к ним.
  Срок действия вышеназванных приказов вводится  с 01.04.2022 и распространяется на 1 квартал 2023 года.
    Клиентам, cостоящим в договорных отношениях на протяжении календарного года, просьба направить в наш адрес письмо (заявление) на оформление дополнительных соглашений к договорам.

 

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» напоминает, что с 13 марта 2022 года вступили в силу изменения в порядок установления, изменения или прекращения существования санитарно-защитных зон. Теперь территориальные органы Роспотребнадзора рассматривают заявления об установлении СЗЗ для объектов 2-5 классов опасности (постановление Правительства Российской Федерации от 03.03.2018 № 222, приказ Роспотребнадзора от 09.03.2022 № 84), а санитарная классификация объектов (СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03) актуализирована.
Экспертиза проектов санитарно-защитных зон с выдачей экспертных заключений будет проходить в прежнем порядке.

 

Об упрощении порядка установления санитарно-защитных зон

Новости

 

Что делать, если купил некачественную вещь на маркетплейсе.

Продукты для красоты.

Какое счастье на вкус?

О продаже товаров по договору розничной купли-продажи с использованием автоматов.

О договоре розничной купли-продажи.

Информация по энергосбережению в жилом доме.

Обязательная маркировка товаров средствами идентификации в 2023 году.

Обман потребителя, каким он бывает и как защититься.

Об источниках фитонцидов: лук, чеснок, хрен, лимон и клюква.

Правительством утвержденные правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг.

Изучаем маркировку продуктов.

О снижении максимальных ставок по потребительским кредитам и займам.

Рекомендации потребителям по выбору товаров в социальных сетях.

О рекомендациях как выбрать хорошую посуду.

Условия кредитного договора, ущемляющие права потребителей.

О проведении тематической «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей к Всемирному дню прав потребителей - 15 марта.

Что необходимо знать потребителю о кредитной карте.

Покупаем продукты к Масленице.

О продаже ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней.

О покупке товаров в социальных сетях.

О консультировании и информировании потребителей в 2022 году.

Нормативные требования к парфюмерно - косметической продукции и на что обратить внимание при ее покупке.

Профилактика обморожений.

О выборе стеклоомывающей жидкости.

О праве потребителя на информацию.

Как защитить себя от гриппа и ОРВИ?

О забытых и найденных вещах в автотранспорте.

О проведении «горячей линии» по качеству и безопасности парфюмерно - косметической продукции.

Профилактика гриппа.

Профилактика обморожений.

Геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (ГЛПС).

Как вернуть товар надлежащего качества.

О возврате товаров надлежащего качества, приобретенных в интернет-магазине.

О требованиях к указанию в маркировке даты изготовления и срока годности пищевой продукции.

О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности, условий хранения и сроков годности пищевых продуктов.

Что делать, если купил некачественную вещь на маркетплейсе.

Как выбрать пуховик.

Как выбрать натуральную новогоднюю ёлку.

Манго – яркое, сочное, ароматное.

В чем польза чая для здоровья.

Как встретить Новый год и не навредить здоровью.

На что необходимо обращать внимание при покупке ювелирного украшения?

О рекомендациях как правильно выбрать парфюмерно-косметическую продукцию.

О рекомендациях по выбору красной икры.

Рекомендации по выбору качественных рыбных консервов.

Профилактика пищевых отравлений в новогодние праздники.

Как выбрать качественный сыр.

Как выбрать ёлочную гирлянду?

О правах авиапассажиров, столкнувшихся с задержкой рейсa.

На какие индивидуальные условия необходимо обратить внимание при заключении кредитного договора.

Как правильно выбрать праздничный наряд на новый год ребенку.

Горячие и ароматные: какие напитки защитят от простуд.

Имбирь: правда и вымысел.

О микроволновой печи.

Об основных аспектах коллективного страхования заемщиков при кредитовании.

Требования безопасности, предъявляемые к детской мебели.

На что обратить внимание при покупке мебели.

О кредитных каникулах.

Как выбрать безопасную стеклоомывающую жидкость?

На что обратить внимание при заключении договора на оказание услуг аниматоров.

По выбору качественной и безопасной искусственной ёлки.

На что обратить внимание при покупке пиротехнических изделий.

О выборе мандарин.

Как выбрать сладкие новогодние подарки.

Выбираем подарки детям.

О сделках, которые вправе совершать дети.

О проведении тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.

Профилактика острых кишечных инфекций.

Что нужно знать о гриппе?

О профилактике обморожений.

О внесении изменений в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

О бытовых услугах по ремонту и изготовлению ювелирных изделий.

Международный день отказа от покупок.

Три товарища: омега-3, омега-6, омега-9.

Об актуальных рисках при покупке товаров в сети интернет.

О безопасности оборудования для детских игровых площадок.

Кому предъявлять претензии, если услуга оказана через агрегатора.

Если не хватает цинка.

Поправляем здоровье гранатами.

1 декабря – Всемирный день борьбы со СПИДом.

О проведении «горячей линии» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции.

Пять растительных источников белка.

Орехи – в помощь мозгу.

Что делать, если температура в квартире, ниже положенных нормативов?

Хлеб в рационе россиян: традиции и качество сегодня.

О рисках, связанных с употреблением рыбы и рыбной продукции.

Актуальная информация для потребителя

 

О возврате денежных средств за подарочные карты и сертификаты

О нарушении прав потребителей при ремонте телефонов, бытовой и компьютерной техники

Памятка для граждан: Как избежать обмана при получении юридических услуг

При покупке парфюмерно - косметической продукции на что обратить внимание

Опасные стимуляторы организма – энергетики

Об основных нарушениях, с которыми сталкиваются потребители финансовых онлайн-услуг

Страховщики обязаны возвращать часть страховой премии при досрочном погашении кредита

Особенности POS-кредитования

Об особенностях click-wrap-соглашений

Права и финансовая культура потребителя

Банковский вклад: права потребителей и обязанности банка

Что нужно знать потребителю о кредитных картах?

Что мы знаем о вирусе гриппа?

Прививки по-новому

О рекомендациях, как вести себя после вакцинации от новой коронавирусной инфекции

О плановой иммунизации взрослых

Грипп

Услуги кейтеринга.

5 вопросов о штамме «омикрон»

Что делать, если цена на ценнике не соответствует цене в чеке

Можно ли сдать в магазин подарок?

Информация о платных образовательных услугах, порядок заключения договоров.

О праве потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

О рекомендациях как правильно выбрать парфюмерно-косметическую продукцию

О правах потребителей услуг такси

О рекомендациях как выбрать ювелирное изделие

На что обратить внимание при заключении договора на оказание услуг аниматоров

О рекомендациях по выбору красной икры

О выборе качественных рыбных консервов

Как правильно выбрать меховые изделия

О правах потребителей салонов красоты

О вреде курения

Возврат товара приобретенного дистанционным способом продажи товаров

Родительский контроль за организацией горячего питания детей в общеобразовательных организациях

Что делать, если с банковской карты украли деньги

Перечень недопустимых условий договора с потребителем будет определен в законе

Информация участнику долевого строительства.

Для иммунитета и настроения: выбираем цитрусы!

На что обратить внимание при покупке пиротехнических изделий.

О случаях обмана потребителей в автосалонах

О домофоне в многоквартирном доме.

О стеклоомывающей жидкости и правилах ее выбора

Выбираем качественную и безопасную бутилированную воду

При покупке мебели на что обратить внимание

Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в междугородном сообщении

Советы для тех, кто делает покупки в Интернете

Почему необходимо прививаться против гриппа?

О согласии на получение рекламной информации при заключении договора потребительского кредита (займа)

О порядке оказания бытовых услуг (выполнении работ).

Особенности оказания бытовых услуг по ремонту и изготовлению ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней.

Общие требования к персоналу, оказывающему услуги общественного питания.

Что нужно знать об орехах

О рекомендациях по формированию меню для школьного питания

Температурный режим в помещениях социальных объектов

Права потребителя при истечении срока действия подарочного сертификата

О новых правилах по показу фильмов в кинозалах и оказания связанных с таким показом услуг

Об организации питьевого режима в образовательных организациях

Как выбирать и хранить соки

Консультационный центр

Консультационный центр
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае»

Во исполнение Приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 06.04.2009 г. № 318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей» с целью совершенствования системы информирования граждан по вопросам защиты прав потребителей на базе ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» в составе отдела гигиенического воспитания был создан и 1 сентября 2009 г. приступил к работе Консультационный центр.

Сотрудниками Консультационного центра проводится огромная работа по оказанию консультативной помощи гражданам Хабаровского края по вопросам защиты их прав и законных интересов как потребителей товаров, работ, услуг.

Основными задачами Консультационного центра являются:

1. развитие и распространение единой системы информирования и консультирования населения Хабаровского края в области защиты прав потребителей, применения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей в различных секторах потребительского рынка,

2. повышение уровня правовой грамотности населения Хабаровского края в сфере защиты прав потребителей.

Консультационноый центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае»

г. Хабаровск ул. Тургенева д.62
с 09.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней, перерыв с 13.00 до 14.00
8 (4212) 30-25-70
fbuz.cons@mail.ru

 

Управление Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю

г. Хабаровск ул. Карла Маркса 109-б,
8 (4212) 27-47-44
root@sanepid.khv.ru
http://27.rospotrebnadzor.ru

 

Консультационные пункты в филиалах

Комсомольске-на-Амуре,
ул. Севастопольская, д. 60
8(4217) 54-66-39;

Ванинский и Советско-Гаванский районы
п. Ванино, пер. Тихий, 5
 8(42137) 74-2-81

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 23 июля 2012 г. N 01/8179-12-32 "О постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

ТОВАРЫ

Продовольственные товары

Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N 569 "Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами"

Постановление Правительства РФ от 7 июня 2001 г. N 444 "Об утверждении Правил скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий"

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам"

Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

 

Непродовольственные товары

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 881 "О принятии технического регламента Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки"

Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 882 "О принятии технического регламента Таможенного союза "Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей"

Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 883 "О принятии технического регламента Таможенного союза "Технический регламент на масложировую продукцию"

Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 9 октября 2013 г. N 68 "О техническом регламенте Таможенного союза "О безопасности мяса и мясной продукции"

Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 9 октября 2013 г. N 67 "О техническом регламенте Таможенного союза "О безопасности молока и молочной продукции"

Федеральный закон от 22 ноября 1995 г. N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции"

 

РАБОТЫ, УСЛУГИ

Бытовые услуги

Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации"

 

Гостиничные услуги

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ

Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 11 января 2016 г. N 01/37-16-29 "О разъяснении отдельных положений Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

Постановление Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

Приказ Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 г. N 1215 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями"

Постановление Правительства РФ от 10 февраля 2016 г. N89 "О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания в городах Федерального значения Москве и Санкт-Петербурге и Муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и (или) размещаться участники чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители"

 

Финансовые услуги

Федеральный закон от 16 июля 1998 г. N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)"

Федеральный закон от 1 мая 2019 г. N 76-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа, которые заключены с заемщиком - физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, по требованию заемщика"

Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях"

Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации"

Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. N 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием"

Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности"

Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Федеральный закон от 10 декабря 2003 г. N 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле"

Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)"

Федеральный закон от 18 июля 2009 г. N 190-ФЗ "О кредитной кооперации"

Федеральный закон от 23 декабря 2003 г. N 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации"

Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Федеральный закон от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе"

 

Медицинские услуги

Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

 

Образовательные услуги

Постановление Правительства РФ от 15 августа 2013 г. N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"

Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

 

Транспортные услуги

Водный кодекс Российской Федерации от 3 июня 2006 г. N 74-ФЗ

Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации от 7 марта 2001 г. N 24-ФЗ

Постановление Правительства РФ от 2 марта 2005 г. N 111 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности"

Постановление Правительства РФ от 6 февраля 2003 г. N 72 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте"

Приказ Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 г. N 473 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом"

Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"

Федеральный закон от 10 января 2003 г. N 17-ФЗ "О железнодорожном транспорте в Российской Федерации"

 

Туристские услуги

Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 г. N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта"

Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

 

Услуги ЖКХ

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

 

Услуги общественного питания

Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания"

 

Услуги связи

Постановление Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи"

Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи"

Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. N 785 "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания"

Федеральный закон от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи"

 

Иные виды услуг

Постановление Правительства РФ от 1 ноября 2001 г. N 759 "Об утверждении Правил распространения периодических печатных изданий по подписке"

Постановление Правительства РФ от 6 августа 1998 г. N 898 "Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг"

Постановление Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. N 1264 "Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения"

Постановление Правительства РФ от 17 ноября 2001 г. N 795 "Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок"