Консультационный центр
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае»
Во исполнение Приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 06.04.2009 г. № 318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей» с целью совершенствования системы информирования граждан по вопросам защиты прав потребителей на базе ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» в составе отдела гигиенического воспитания был создан и 1 сентября 2009 г. приступил к работе Консультационный центр.
Сотрудниками Консультационного центра проводится огромная работа по оказанию консультативной помощи гражданам Хабаровского края по вопросам защиты их прав и законных интересов как потребителей товаров, работ, услуг.
Основными задачами Консультационного центра являются:
1. развитие и распространение единой системы информирования и консультирования населения Хабаровского края в области защиты прав потребителей, применения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей в различных секторах потребительского рынка,
2. повышение уровня правовой грамотности населения Хабаровского края в сфере защиты прав потребителей.
Консультационные услуги по вопросам защиты прав потребителей осуществляются по телефону, на личном приеме, посредством сети Интернет и массового консультирования (проведение лекций на предприятиях, в организациях, встречи с населением, размещение информации на сайте, информационных стендах, распространение памяток по вопросам защиты прав потребителей и т.п.).
В рамках работы Консультационного центра ведется работа по созданию Банка судебных решений по наиболее значимым и интересным с точки зрения нарушения прав потребителей судебным делам.
Законы и нормативные документы
Продовольственные товары
Непродовольственные товары
Бытовые услуги
Гостиничные услуги
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ
Финансовые услуги
Федеральный закон от 16 июля 1998 г. N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)"
Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях"
Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации"
Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности"
Федеральный закон от 10 декабря 2003 г. N 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле"
Федеральный закон от 18 июля 2009 г. N 190-ФЗ "О кредитной кооперации"
Федеральный закон от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе"
Медицинские услуги
Образовательные услуги
Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"
Транспортные услуги
Водный кодекс Российской Федерации от 3 июня 2006 г. N 74-ФЗ
Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации от 7 марта 2001 г. N 24-ФЗ
Федеральный закон от 10 января 2003 г. N 17-ФЗ "О железнодорожном транспорте в Российской Федерации"
Туристские услуги
Услуги ЖКХ
Услуги общественного питания
Услуги связи
Федеральный закон от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи"
Иные виды услуг
Консультационноый центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае»
г. Хабаровск ул. Тургенева д.62
с 09.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней, перерыв с 13.00 до 14.00
8 (4212) 30-25-70
fbuz.cons@mail.ru
Управление Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю
г. Хабаровск ул. Карла Маркса 109-б,
8 (4212) 27-47-44
root@sanepid.khv.ru
http://27.rospotrebnadzor.ru
Консультационные пункты в филиалах
Комсомольске-на-Амуре,
ул. Севастопольская, д. 60
8(4217) 54-66-39;
Ванинский и Советско-Гаванский районы
п. Ванино, пер. Тихий, 5
8(42137) 74-2-81